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我院举行 “假如我是一名患者”主题演讲比赛

文章来源:上饶人流医院

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   近日,上饶无痛人流医院会议室不时传出“假如我是一名患者”的神情并茂演讲声音,医护人员换位患者的角色换位审视,引起全场医护人员阵阵触动心底的震撼,原来是上饶无痛人流医院2016年“假如我是一名患者”主题演讲比赛在此举行。

  “假如我是一名患者,我最大的希望就是医务人员像朋友一样,能给予我勇气和激励;希望医生护士能够平等地与我交流,同情我的处境,理解我的心情,耐心解答我的疑虑,打消我的顾虑,用她们的仁爱来温暖我不安的心。”

  “作为惠民医院的一名患者,我希望医护人员能够以100%的耐心来相待,因为病了,我心里很是难受,医生的耐心解答会让我放下包袱,让我感觉有病不是我的错。”这些时刻站在患者的角度朴实无华的换位反思,顿时引起了全场的共鸣。

   连行政部内勤也用诗歌表达:“假如我是一名患者/我的要求并不高/我要的是一份尊重/而并不是忽悠/假如我是一名患者/我可以理解你/因你喉咙发炎/我的要求并不高/我要的是用心的聆听”令人动容。

  而更多的一线医护人员,从自身岗位出发,换位审视自己的工作,表达自己对本职工作的热爱和用心,客服部导医郭丽君“假如我是一名患者,我喜欢就医于上饶无痛人流医院,因为这里有用心服务用情呵护的一群医护人员,以及这里有过硬的医疗高端技术。在此想为这里的导医点个赞”。

  理疗科的护士“假如,我是一名患者。当我拿到治疗单走进理疗科的大门时,我希望护士能以真诚的微笑,礼貌的语言接待我。在我结束治疗的时候,护士亦能笑脸相送。因为微笑是世界上最美的无声语言,它可以拉近我们的距离,使我们心情舒畅。”

  而获得本次演讲比赛冠军奖的住院部护士刘某,是用自己工作经历的一个故事打动评委打动现场观众的:“我印象特别深刻的是,去年的一天,我们科室收住一名危重患者,进院时孤身一人,医务人员想方设法询问有关病情,而她都是沉默,红着眼睛静静的躺在病床上,并且拒绝一切治疗,给她倒水她不喝,给她服药她不吃,针水治疗也不做,情绪低落,思想抵触。这些我们看在眼里,急在心里。细心的护士长通过反复观察,终于弄清楚……”

   通过换位审视,引发大家的共鸣,引发大家对本职工作的坚定信念和创新思考,“生活对每个人来说都是一次艰难的航行,但是我们又怎么知道病痛会不会再次来临。也许正因为这个梦,让我有了从医这样的一个意愿。经过几年的努力,而今我终成为一名合格的护士。这一辈子我一定把健康和关爱带给每一位患者,始终严守自己的人生格言:把自己当成别人,把别人当成自己,以微笑迎接患者,以热情服务患者,为患者创造一个良好的就医环境”。

  在长达近3小时的演讲比赛中,29位选手一次次的换位反思,一次次触底的心灵震撼,回荡在比赛的现场。

  上饶无痛人流医院院长是本次演讲比赛评委之一,他说,2015年新年伊始医院就举行“假如我是一名患者”主题演讲比赛,很有意义,不仅是该院开展技术创新实践活动的重要内容,也是构建一种社会医学和生物医学相结合的新型医患关系,凝聚人心的一项企业文化活动。

  上饶无痛人流医院总经理也是本次演讲比赛评委之一,他给所有参赛选手赠书签名寄语,并强调2015年要丰富员工的企业文化生活,多举办类似演讲比赛等活动,以活动展示职工风采,以活动碰撞思想火花,以活动迸发智慧光芒,以活动感悟生活真谛,以活动共享精神食粮,最终达到实现“服务质量全面提高、顾客满意度全面提升”的目标任务。

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